للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا في الوقت المناسب. خدمة العملاء متاحة على مدار الساعة.
انطلاقًا من قيم "الإخلاص، والمحبة، والكفاءة، والمسؤولية"، تمتلك يونكر نظامًا مستقلًا لخدمات ما بعد البيع للتوزيع، ومصنعي المعدات الأصلية، والعملاء النهائيين. وتتولى فرق الخدمة، عبر الإنترنت وخارجه، مسؤولية دورة حياة المنتج بأكملها.
من أجل تحسين كفاءة الخدمة، تعمل فرق المبيعات والخدمة في Yonker في 96 دولة ومنطقة، في غضون 8 ساعات للرد على آلية ربط الطلب، لتزويد العملاء بدعم فني أكثر احترافية.
نظام إدارة علاقات العملاء CRM المتقدم، والخدمة الوقائية الاستباقية، التي توفر للعملاء دعمًا احترافيًا بعد البيع.
الخدمات والدعم:
1. دعم التدريب: يقوم فريق خدمة ما بعد البيع لدى التجار ومصنعي المعدات الأصلية بتوفير التوجيه الفني للمنتج والتدريب وحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛
2. الخدمة عبر الإنترنت: فريق الخدمة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة؛
3. فريق الخدمة المحلية: فريق الخدمة المحلية في 96 دولة ومنطقة في آسيا وأمريكا الجنوبية وأفريقيا وأوروبا.
لدينا جهاز اختبار سقوط احترافي للتغليف، نختبر جودة تغليف كل منتج جديد للتأكد من سلامته بعد السقوط من ارتفاع متر إلى مترين. وبالاستناد إلى الحقائق، نضمن سلامة تغليف معظم منتجاتنا.
